• وزارت ورزش و جوانان
    وزارت ورزش و جوانان
       
      • پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات
        شهروند گرامی خواهشمند است با اعلام میزان رضایت خود از هر یک از محورهای ارائه شده در این در این پرسشنامه، ما را در ارتقا سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمایید.
        با تشکر
        وزارت ورزش و جوانان
        جنسیت :
        سن :
        تحصیلات :
        شغل :
        برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟ : *
        دفعات مراجعه برای دریافت خدمت فعلی در سال اخیر :

        محورسنجش-شفافیت فرایندی----------------------------------------------------------------------------

        نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار : *
        نحوه اطلاع رسانی درباره مدرک مورد نیاز برای ارئه خدمت : *
        انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی : *

        پاسخگویی و مسئولیت پذیری

        نحوه رفتارو راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه : *
        امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت : *
        به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما : *
        راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پی‌گیری وضعیت درخواست‌ها : *

        تسلط بر فرایند

        دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد : *

        زمان فرایند

        تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت : *
        تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم رسید خدمت : *
        میزان مراجعه به قسمت ها و بخش هایمختلف برای دریافت خدمت : *

        نظام مند بودن فرایند

        نظم، ترتیب وسهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت : *
        دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه : *
        ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری(نظیرکپی شناسنامه، کارت ملی و...) به بخشهای مختلف : *
        احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت : *

        کلیت فرآیند

        احساس رضایت از خدمت دریافت شده : *
        کد امنیتی :
        *
    وزارت ورزش و جوانان
    مجموع بازدیدها : 21,972,063
    تعداد بازدید امروز : 8,320
    تعداد کاربران آنلاین : 9
    آخرین به روزرسانی : 1404/02/06
    آی پی کاربر: 18.97.14.84       نوع مرورگر: Unknown
    کلیه حقوق متعلق به وزارت ورزش و جوانان می باشد.