شرح خدمت
در این خدمت امکان دریافت و رسیدگی به شکایات و تخلفات در موضوعات مرتبط با حوزه های ذیربط از قبیل: ادارات کل ورزش و جوانان، فدراسیون های ورزشی، مکان های ورزشی خصوصی دارای مجوز، مراکز مجاز مشاوره ازدواج و خانواده، حوزه های ستادی وزارتخانه و سایر موارد مرتبط با حیطه اختیارات و تکالیف وزارت ورزش و جوانان وجود دارد و توسط حوزه های مربوطه مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
شرایط ثبت درخواست
به منظور پیگیری های آتی ثبت اطلاعات هویتی متشاکی و اطلاعات تماس شامل: کد ملی، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، پست الکترونیکی.، همچنین استان و شهرستان محل سکونت ضروری می باشد.
در صورت داشتن مستندات مرتبط، امکان آپلود فایل مورد نظر با فرمت های jpg , jpeg, bmp , txt , doc , zip و rar در سامانه وجود دارد
.پس از تکمیل فرم و ثبت اطلاعات، جهت پیگیری های بعدی، کد پیگیری را نزد خود نگه دارید
قوانین و مقررات
قانون ارتقای سلامت اداری و مبارزه با فساد .
دستورالعمل اجرایی ماده 91 و 92 قانون مدیرت خدمات کشوری
منشور حقوق شهروندی .
تصویب نامه رعایت حقوق شهروندی در نظام اداری .
آئین نامه پیشگیری و مبارزه با رشوه در دستگاه های اجرایی
مسئول پاسخگویی ارائه خدمت
دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و رسیدگی به شکایات خانم قهرمانی 23082240
هزینه ارائه خدمت به خدمت گیرندگان: رایگان