• وزارت ورزش و جوانان
    وزارت ورزش و جوانان
       
      • رسیدگی و پاسخگویی به شکایات و تخلفات
        در راستای اجرای ماده 2 مصوبه شماره 206/93/7740 مورخ 93/6/10 و ماده 9 مصوبه شماره 200/145 مورخ 93/11/6 ابلاغی رئیس محترم جمهور، با عنوان "نقشه راه توسعه دولت الکترونیکی"، با هدف استانداردسازی خدمات دولت و یکپارچگی در مدیریت و توسعه دولت الکترونیکی، شناسنامه خدمات دستگاه (پس از تایید سازمان مدیریت)، در درگاه الکترونیکی قرار گرفته است.
        شرح خدمت
        در این خدمت امکان دریافت و رسیدگی به شکایات و تخلفات در موضوعات مرتبط با حوزه های ذیربط از قبیل: ادارات کل ورزش و جوانان، فدراسیون های ورزشی، مکان های ورزشی خصوصی دارای مجوز، مراکز مجاز مشاوره ازدواج و خانواده، حوزه های ستادی وزارتخانه و سایر موارد مرتبط با حیطه اختیارات و تکالیف وزارت ورزش و جوانان وجود دارد و توسط حوزه های مربوطه مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
        شرایط ثبت درخواست
        به منظور پیگیری های آتی ثبت اطلاعات هویتی متشاکی و اطلاعات تماس شامل: کد ملی، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، پست الکترونیکی.، همچنین استان و شهرستان محل سکونت ضروری می باشد.
        در صورت داشتن مستندات مرتبط، امکان آپلود فایل مورد نظر با فرمت های jpg , jpeg, bmp , txt , doc , zip و rar در سامانه وجود دارد
        .پس از تکمیل فرم و ثبت اطلاعات، جهت پیگیری های بعدی، کد پیگیری را نزد خود نگه دارید
        قوانین و مقررات
        قانون ارتقای سلامت اداری و مبارزه با فساد .
        دستورالعمل اجرایی ماده 91 و 92 قانون مدیرت خدمات کشوری
        منشور حقوق شهروندی .
        تصویب نامه رعایت حقوق شهروندی در نظام اداری .
        آئین نامه پیشگیری و مبارزه با رشوه در دستگاه های اجرایی

        مسئول پاسخگویی ارائه خدمت
        دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و رسیدگی به شکایات خانم قهرمانی 23082240
        اطلاعات تکمیلی
        هزینه ارائه خدمت به خدمت گیرندگان: رایگان
        تصویر فرآیند ارائه خدمت
        رسیدگی و پاسخگویی به شکایات و تخلفات
    وزارت ورزش و جوانان
    مجموع بازدیدها : 10,223,813
    تعداد بازدید امروز : 2,791
    تعداد کاربران آنلاین : 0
    آخرین به روزرسانی : 1397/12/01
    کلیه حقوق متعلق به وزارت ورزش و جوانان می باشد.